DEVOLUCIONES

Políticas de devoluciones y políticas de reemplazo
Si recibió un artículo que está dañado o defectuoso, con mucho gusto lo reemplazaremos sin costo adicional para tí.
Contáctanos dentro de las 48 horas después de recibir el producto. Nuestra tienda no acepta devoluciones o cambios una vez que ha transcurrido este plazo.
Solo podemos ofrecerte reemplazos sin costo adicional si está bajo los siguientes criterios: Los productos están defectuosos, dañados o rotos o sucios al llegar. Paquetes que se pierden en tránsito. No aceptamos devoluciones o reembolsos si el cliente cambia de opinión después de recibir su (s) pedido (s). Nota: happyfy.pe no se hará responsable de las parcelas perdidas o mal encaminadas.
Asegúrate que toda la información que proporcionó sea correcta antes de enviar su pedido para evitar pérdidas por correo u otros contratiempos. 
Si tienes otras inquietudes, comunícate con nuestro Servicio de atención al cliente por correo electrónico (info@happyfy.com). 

Se recomienda a los clientes que ingresen cuidadosamente las direcciones correctas; de lo contrario, el paquete no se entregará.
Una vez que el artículo se recibe en el almacén, podemos volver a embalarlo, volver a etiquetarlo y reenviarlo, sin embargo, debe comprender que hacerlo requiere un costo adicional. El costo de procesamiento y envío suele ser la mitad del total del pedido ... así que tenga cuidado con la información que nos proporciona.

Si cree que ingresó una dirección incorrecta, debe comunicarse con nosotros de inmediato para corregir el error. Política de cancelación ¿Puedo cancelar mi (s) pedido (s)? Sí. Las cancelaciones deben realizarse dentro de las 24 horas de la colocación del pedido.
Envíenos un correo electrónico dentro de las 24 horas y háganos saber el motivo por el cual desea cancelar su pedido. No aceptamos la cancelación de pedidos fuera del período de 24 horas y / o debido al motivo de envío estándar.
Tenga en cuenta que nuestro envío estándar se publica en la descripción de cada producto, por lo tanto, todos los clientes deben tenerlo en cuenta antes de finalizar un pedido. Todos los reembolsos se procesarán dentro de las 24-48 horas antes de que el fondo refleje en la cuenta bancaria del cliente.
No devuelva su compra al fabricante.
Envíenos un correo electrónico indicando su preocupación y adjunte una foto de los artículos que muestran la etiqueta de tamaño y su embalaje original dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de la orden para obtener un reemplazo o reembolso. Nota: Nuestro equipo inspeccionará / verificará la foto (s) antes de emitir un reemplazo.
www.happyfy.pe se reserva el derecho de rechazar cualquier reemplazo y reembolso si no cumple con los criterios anteriores. Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde) Si aún no ha recibido un reembolso, verifique nuevamente su cuenta bancaria y comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, póngase en contacto con nosotros.